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オンライン英会話のトラブル対応フレーズ【困った時・接続切れ・音声】

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オンライン英会話をしていると、トラブルが起こることもたまにあります。

自分のネット環境の問題だけではなく、ときには先生側の回線が悪くて、音声が途切れてしまうこともあるでしょう。

そんなトラブル時は冷静に、以下で紹介するフレーズを使っていきましょう!

備えあれば憂いなしですね!

音声が聞こえません。

I can’t hear you.

 

ビデオが見えません。

I can’t see you.

 

私の声は聞こえますか?

Can you hear me?

 

こちらは聞こえています。

I can hear you fine.

 

音声が途切れています。

The sound is breaking up.

 

そちらのマイクの音量を大きくしてもらえますか?

Could you turn up your mic volume?

turn up = 大きく turn down =小さいく

 

スカイプの調子が悪いようです。

The connection is unstable.

unstable = 不安定

 

すみません、スカイプが突然落ちてしまいました。

I’m sorry. My Skype was suddenly cut off.

 

一度スカイプをログアウトして、ログインし直してみます。

I am going to log out and back in to Skype.

 

音は聞こえるけど、ビデオが見えません。

I can hear you but I can’t see you.

 

まだコンタクトリクエストが届いていません。

I haven’t received your contact request yet.

 

チャットボックスにメッセージが届いていないようです。

Your message isn’t appearing in the chatbox.

 

うまく写真が送れません。

I am unable to send the photo.

 

無事に受け取れましたか?

Did you get it?

 

パソコンの調子が悪くてすみません。

I’m sorry something is wrong with my computer.

 

携帯の充電が切れそうです。

My phone battery is going to run out soon.

 

充電をするので、ちょっと待っていただけますか?

Could you wait a minute while I plug in my charger?.

 

携帯に着信があり、スカイプが切れてしまいました。

Someone called my phone and our conversation got cut off.

 

起きたばかりなので今日はビデオ無しお願いします。

I just woke up so I’d like to keep the video off.

 

I would like to~ ~したい、の省略形I’d like to ~ が使われています。

 

お腹が痛いです。

I have a stomach ache.

 

すみません、トイレに行っても良いですか?

I’m sorry、may I go to the bathroom?
トイレは「bathroom」や「restroom」と表現するのが一般的です。

 

心配してくれてありがとうございます。

Thank you for worrying about me.

 

レッスンを中止してもいいですか?

Is it okay to end our lesson?

 

今日のまとめ

・音が聞こえないときやビデオが見えないときはきちんと伝えましょう。
I can’t hear you.(音声が聞こえません)
I can’t see you.(ビデオが見えません)

・パソコンや携帯の調子が悪かったら伝えましょう
My phone battery is going to run out soon.(携帯の充電が切れそうです)
I’m sorry. My Skype was suddenly cut off.(すみません、スカイプが突然落ちてしまいました)

・トイレに行きたくなったり、急な予定でレッスンを中止したくなったら、正直に伝えましょう。謝罪の言葉も忘れないように。
I’m sorry,may I go to the bathroom?(すみません、トイレに行っても良いですか?)